FAQ - よくある質問
- ドメインを移管したいのですが。
- 移管についての全体の流れは以下のとおりです。
1.コンテンツの移動
2.ドメイン移管と移転先でのDNS設定
3.弊社DNSの削除
4.満了日に弊社サービスの削除
● 弊社にて行う作業
1.弊社管理下ドメイン名をお客様管理下に移行いたします。
2.レジストラ(日本ベリサイン)のドメイン管理ページへのIDとパスワードを発行
3.レジストラロックの解除とAuthCode(認証コード)発行
4.ID&パスワード&認証コードをお客様へe-mailにて連絡
※レジストラ解除の設定が反映されるまでに最大1日間かかります。ご注意ください。
●お客様にて行う作業
1.弊社Webサーバーのお客様の領域にありますコンテンツを移転先へ移動
2. お客様にて、弊社からお知らせしています情報を元に、
日本ベリサインのドメイン管理ページにログインいただき、
連絡先メールアドレスの変更をしてください。
現時点では、domain@hopemoon.comとなっております。
また、必要に応じてwhois情報の変更も行ってください。
[ドメイン管理ページ]
https://www.verisign-japan-domain.com/member
3. 移管先ドメイン管理事業者にドメイン名の移管申請を行っていただくように
お伝えください。
申請後に移管承認の確認メールがadmincontact宛へ来ますので必ず連絡先の
e-mailアドレスを変更していただきますようお願いいたします。
また、このメールに対しての確認作業は何日以内と決まっておりますので
お早めの作業をお願いいたします。
コンテンツの移動が済み移転先WEBサーバーでの運営準備が整いましたら
ドメインを移管し、移転先業者にてDNSの設定をお願いいたします。
DNSの設定が済みましたら弊社にご連絡ください。
弊社のDNSを削除いたします。
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