お客様番号(数字)とPOPユーザーID(fw数字)は違うものです。
又、ログインパスワードとPOPパスワードも別のものです。
『POPユーザーID』と『POPパスワード』は
メールの送受信時に必要となる情報です。
『お客様番号』と『ログインパスワード』は
お客様ログインページよりサービス情報を
変更するときに必要となる情報です。
※補足※
今後、お客様がサービス変更に必要な情報である
「お客様番号」「ログインパスワード」を忘れてしまわれた場合は
下記URLより必要事項を入力してメール送信を行って下さい。
https://ssl.hopemoon.com/support/question.html
(パスワードの再発行には本人確認が必要となります)
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