ＰＯＰパスワードが間違っている可能性があります。
下記手順に従ってＰＯＰパスワードの再設定をお願い致します。
◆ＰＯＰパスワード変更手順◆
１）サービス設定パネルページへログインする
https://ssl.hopemoon.com/user/user.cgi
「お客様番号」「ログインパスワード」が必要となります。
２）アカウント設定画面を開く
「アカウントの設定変更や登録をする」をクリック
（アカウント設定画面でメール設定情報を確認することが可能です）
３）POPパスワードの設定
「POPパスワード」の項目に半角英数字でパスワードを入力して下さい。
POPパスワード：メールBOXでメールを取得する時に使用するパスワードです。
４）パスワード認証方式選択
『通常』にチェックを付けて下さい。
「APOP」はメールソフトがAPOPに対応している必要があります。
（代表的なメールソフトOutlookExpressは対応していません）
５）パスワードの反映を行なう
POPユーザーIDの上にある『更新』のボタンを押すと30分後に
更新処理が行なわれてパスワードが設定される仕組みとなっています。
※補足※
今後、お客様がサービス変更に必要な情報である
「お客様番号」「ログインパスワード」を忘れてしまわれた場合は
下記ＵＲＬより必要事項を入力してメール送信を行って下さい。
https://ssl.hopemoon.com/support/question.html
（パスワードの再発行には本人確認が必要となります）
|
