| 解答（Ａ） |
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メールを取得しようとしたら、かなり長い時間待たされた挙句に
「受信できませんでした」と表示されます。
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メールボックス上に沢山のメールを放置した場合に発生します。
メールソフトは、既読分も含めて処理を行ないますので、メール数が多い場合
時間切れ状態が発生して、処理を途中で止めてしまします。
対処方法
- メールソフトの時間切れになるまでの時間を長く設定する
- メールボックス(POP)を直接操作するソフトを利用する
- 弊社へ連絡頂き、全てのメールを削除することが考えられます。
メール受信の多い方は、日頃からまめにメールを読み、
読んだメールはサーバーから削除するような設定にして下さい。
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