FAQ - よくある質問

Q.Windowsメールを使っているのですが突然送信できなくなりました
A.「メッセージを表示できませんでした」
「メッセージを表示しているときに予期せぬ問題が発生しました。 メモリやディスク領域が不足していないかどうかを確認してから、もう一度メッセージを表示してください。」
といったエラーメッセージは表示されていませんか?
もし表示されるのであれば、Windowsメールの不具合が原因です。

以下のURLより更新プログラムをインストールしてください。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=09f002d9-a140-42a8-99f5-a86f2b7e39f1
(Windows Vista 32ビット版)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=09dabf39-1e37-46dd-91bc-be5abe3f39b7
(Windows Vista 64ビット版)
お使いのWindows Vistaが32ビット版と64ビット版のどちらかが分からない場合は、上の32ビット版からお試しください。

この更新プログラムによって、送信トレイに残っているメッセージを削除できるようになります。
送信トレイに残っているメッセージを削除して、もう一度メールを作成して送信しなおしてください。

不具合に関しての詳細な情報は以下のページをご参照ください。
http://support.microsoft.com/kb/941090/JA/

ポストを作る(メールソフトの設定)

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