お客様各位
2008年1月18日
株式会社ホープムーン
届けてネットメールマガジン配信トラブルのお知らせ
平素よりドメインのおうちをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
以下の日時に障害がおこりましたのでご報告いたします。
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トラブル内容
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■期間: 2008/01/17(木)18:00ごろ 〜 18日(金)10:30ごろまで
対象: 「届けてネット」をご利用のお客様
内容: 配信エラーになる、遅延する。
原因: 17日夕刻に行ったサーバーメンテナンスの際に一部設定に誤りがあった
対応: 配信サーバーの設定見直し修正をし、現在は復旧しております。
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●この時間帯に配信をされたお客様
<配信システム上、配信エラーとなっている場合>
配信されていない為、お手数ですが再配信処理を行っていただきますよう
お願いいたします。
<配信システム上配信済となっている場合>
遅延して配信されます。配信完了するまでお待ちください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと,誠に申し訳ございませんでした。
以上、宜しくお願いいたします。