WebホスティングサーバーにおけるFTPサーバーにセキュリティホールが発見された為、下記サーバーにおきまして、FTPサーバーのプログラム変更をいたしました。
それに伴い、特定のFTPクライアントを利用されているお客様において、ファイルが表示できない等の症状が発生するというご報告を受けております。該当のお客様は、FTPクライアントの設定変更を行っていただくことで、この症状を回避いただけます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしますが、サーバーセキュリティ確保の為、何卒ご協力をお願い申し上げます。

●影響のあるサーバー名
c18.hopemoon.com, 2003/08/22(金) FTPサーバーを変更
c19.hopemoon.com, 2003/08/22(金) FTPサーバーを変更
s21.hopemoon.com, 2003/08/22(金) FTPサーバーを変更

●問題が発生する場合がある FTPクライアント
※対処方法をご確認いただき、FTPクライアントの設定変更をお願いいたします。大抵の場合は、ディレクトリのパス設定を変更（クリア）いただくことで、問題を解消いただけます。

・FFFTP                 (対処方法)（作者のサイト)
・Dreamweaver4          (対処方法) (作者のサイト)
・Adobe GoLive          (対処方法) (作者のサイト）
・ホームページビルダー7 (対処方法) (作者のサイト)
・RootFTP               (対処方法) (作者のサイト)

上記以外のFTPクライアントをご利用のお客様で、問題の解決ができない場合は、サポートまでお問い合わせください。

●問題が確認されなかった FTPクライアント

・NextFTP  (作者のサイト)
・TidyFTP  (作者のサイト)
・DCさくら (作者のサイト)