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　 問い合わせ

お問い合わせメールフォームをご用意しております。

上記よりお送りいただくメールは1日何回もチェックしております。

特に緊急を要する事態のみ下記の緊急時電子メールアドレスにメール願います。
担当者宛に携帯メール連絡が行われます。メール本文200文字以内に、
お客様名及びお客様番号又はご利用アカウント、そして、できるだけ詳しい状況をお願いします。

出来る限り早い対応を心がけておりますが、
担当者の状態・トラブル緊急性などにより、
即時即応をお約束するものではないことをご了承ください。

利用方法・設定方法・不具合に関する内容 ： クリックすると表示されます
継続・解約・支払・契約変更に関する内容 ： クリックすると表示されます
緊急時 ： クリックすると表示されます

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　 連絡先電話番号

サポートは基本的にメールのみとさせていただいております。
事情によりメールが利用できない環境の場合や、緊急を要する場合のみ ご利用をお願いいたします。
特に技術的な内容は電話では要領得ないことが多いため、 極力フォームからのご連絡お願いします。
平日(月〜金)AM11:00〜PM17:00の間、担当者が直接応対いたします。

電話の前に「お客様番号」をご確認ください。
「お客様番号」は、サービスご契約に関するメールに記載されております。

担当者が不在の際には、時間を置いてお電話いただくか、メールでご連絡いただきますようにお願いいたします。
伝言を残されても、弊社からお電話差し上げることはできかねますので、ご了承ください。

• ご請求に関するお問合せ
  06-6310-8770
• その他の（技術的な）お問合せ
  06-6310-8771

※大阪／通話料金はお客様負担となります