ドメインのおうち よくある質問*
FAQ - よくある質問
- パソコンを変更した際にメールの設定情報を無くしてしまいました。
- お客様番号とログインパスワードを覚えていましたら、設定パネルへログインし、該当サービス名の箇所の「アカウントの設定変更や登録をする」より、ユーザーIDを確認し、POPパスワードをお忘れになった場合はPOPパスワードの再設定をしてください。
https://ssl.hopemoon.com/user/user.cgi
ログインパスワードをお忘れになった場合
以下URLパスワード再発行フォームより設定パネルへのログインパスワードの
再発行をしてください。
https://ssl.hopemoon.com/support/PwSend.html
ポストを作る 全般
- ポストを作るメールサービスで使用する各種IDとパスワードの確認方法・再設定方法について
- メールを転送したいのですが。
- 届かないメールがあります。
- プロバイダーで「Outbound Port25 Blocking」が開始されて、ドメインのおうちのメールサーバーからメール送信できなくなりました。どうしたら良いですか?
- POPパスワード(メールソフトに設定するパスワード)と、設定画面へログインするパスワードは一緒ですか?
- メールを取得しようとしたら、かなり長い時間待たされた挙句に「受信できませんでした」と表示されます。
- メールボックスに置いていた古いメールを削除されました。無制限では無かったのですか?
- パソコンを変更した際にメールの設定情報を無くしてしまいました。